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Si un apoderado cobra una prestación cuyo titular se encuentra fallecido, este generará un cobro indebido a su nombre. Podrá recibir asesoramiento sobre la situación.
Apoderados de usuarios titulares de cobro de prestaciones.
Para realizar esta gestión deberá adjuntar, o presentar, su cédula de identidad, vigente y en buen estado, e indicar el número de documento de la persona fallecida.
En caso de querer realizar un convenio de pago por esta deuda, podrá realizar el trámite Convenio de pago por cobro indebido
A través del servicio en línea Solicitar asesoramiento por cobro indebido posterior al fallecimiento, ingresando con su Usuario personal BPS.
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*1997 desde celular
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